Nessa semana, representantes dos órgãos de defesa do consumidor dos estados nordestinos reuniram-se em São Luís para mais uma edição do Encontro do Fórum dos Procons da Região Nordeste.
Nesta edição, a reunião foi sediada pelo Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (PROCON/MA), e realizada no Convento das Mercês, em São Luís.
Em pauta, estiveram as boas práticas relacionadas à defesa dos direitos do consumidor em temas como a inclusão, superendividamento e outras ações de proteção ao consumidor na região.
“É com imensa honra que o PROCON/MA sedia esta reunião do Fórum para compartilhar algumas ações realizadas por todos os Procons, como o Núcleo Pró-Inclusão aqui em nosso estado, entre outras demandas que temos. Foi um evento de troca e conhecimento,” comentou a presidente do instituto maranhense, Karen Barros.
A Presidente do Fórum e Superintendente do Procon Paraíba, Késsia Cavalcante, destacou a relevância do evento para a região.
“Estamos aqui reunidos no Maranhão, presencialmente, em cinco estados da federação além dos que participam on-line, discutindo importantes pautas como educação para o consumo, superendividamento, o Fundo de Proteção ao Consumidor, fiscalizações e outras ações conjuntas que são fundamentais para o trabalho de proteção ao consumidor em toda a região”, comentou.
Ações como o Núcleo Pró-Inclusão, do PROCON/MA, Gincana de Educação para o Consumo e Núcleo dos Superendividados do PROCON/PB exemplificaram aos estados participantes iniciativas que podem ser replicadas na região.
O Encontro do Fórum dos Procons é realizado em reuniões regulares e a partir delas os órgãos de defesa definem ações e podem compartilhar informações visando a melhoria dos serviços prestados à população.