O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (PROCON/MA) inaugurou uma nova unidade do órgão na última sexta-feira (14), no Golden Shopping Calhau. A nova unidade VIVA/PROCON Kids ganhou um espaço mais amplo e confortável para atender os cidadãos e consumidores, localizada agora no final da praça de alimentação, ao lado do Wooow Park, no piso L2 do Golden Shopping, no bairro Calhau.
A cerimônia de inauguração teve a presença do governador Carlos Brandão e foi marcada também pelo lançamento oficial do programa de negociações Dívida Zero. “Estamos ampliando nosso trabalho. Criamos esse espaço Kids e expandimos os serviços do VIVA/PROCON. Aproveitamos a oportunidade para lançar o programa Dívida Zero, para que as pessoas possam negociar suas dívidas diretamente com as empresas”, anunciou o governador do Estado, Carlos Brandão.
O VIVA/PROCON Kids é uma unidade lúdica e voltada especialmente para o atendimento de bebês e crianças, mas os pais, responsáveis e outros adultos também podem ser atendidos.
“Entregamos mais um ambiente acolhedor, pensado com carinho para atender as crianças de forma personalizada. Além disso, essa nova unidade disponibiliza serviços essenciais e atendimento especializado do Núcleo Pró-Inclusão e do Núcleo de Assistência ao Superendividado. Esse novo espaço reafirma o compromisso do Governo do Estado, por meio do VIVA/PROCON, com a cidadania, inclusão e atendimento humanizado, garantindo mais acessibilidade e direitos para todos”, enfatizou a presidente do VIVA/PROCON, Karen Barros.
A unidade conta com os serviços de 1ª e 2ª via do RG Nacional (CIN), Antecedentes Criminais, DETRAN, Balcão do Cidadão, Carteira de Trabalho Digital, emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA), além do Núcleo Pró-Inclusão, um núcleo especializado às demandas de pessoas com deficiência, e do Núcleo de Assistência ao Superendividado. O funcionamento da unidade é de segunda à sexta, das 10h às 21h, e sábado das 10h às 16h.
“O VIVA/PROCON do Golden Shopping Calhau sempre funcionou como um agente facilitador para os cidadãos, inclusive por possibilitar atendimento em horários estendidos. Acreditamos que com o novo VIVA/PROCON, localizado na Praça de Alimentação, os maranhenses serão muito bem acolhidos, um espaço como esse, que reúne diferentes serviços, localizado em um ponto totalmente estratégico como o Golden Shopping Calhau, vem agora para oferecer atendimento muito mais direcionado às necessidades do nosso público”, declarou Julianna Buzar, superintendente do Golden Shopping Calhau.
Além dessa nova unidade, o VIVA/PROCON Kids também conta com uma unidade no Shopping Passeio, localizado no bairro Cohatrac IV, em São Luís, que funciona de segunda a sexta, das 9h às 21h.
